gorriti.com Shut up. Shut the fuck up.

Una nueva aventura (profesional)

Algunos lo sabeis, otros no, a la mayoría os da bastante igual pero como hoy han hecho una rueda de prensa (sí, todavia se hacen cosas de esas) aprovecho y lo suelto así en público: desde hace un mes trabajo para Fjord Madrid, la oficina para España (y Portugal, claro) de Fjord, una consultora de diseño de servicios (o diseño estrátegico, depende del dia que me lo preguntes).

Tienen oficinas en Londres (la original), Helsinki, Berlin, Nueva York y ahora en Madrid, abriendo una puerta a un nuevo idioma y a muchas posibilidades. Son muy majos y si os fijais todavia hablo de ellos en tercera persona, lo cual creo honestamente que es Bueno™.

Ya, basta, os dejo de dar la coña, pero es que me hace mucha ilusión y eso.

Usando Twitter Desesperadamente

La imagen que ilustra el post es un pantallazo tomado de la página principal de la versión digital de El País hoy 5 de Julio de 2009, a eso de las 9 de la noche, hora de la península.

Y es un bonito ejemplo de uso de Twitter sin mucho sentido, la verdad.

Parece que los responsables de la redacción del El País se dieron cuenta del potencial de Twitter después de las recientes elecciones Iranies, cuando calzaron esa caja en portada, para seguir la conversación en tiempo real demandando justicia y una repetición de las elecciones.

Quizá fue una implementación algo burda y la mayoría de los comentarios fuesen de tuiteros no nativos de Irán con bastante poca idea sobre que pasaba, pero es cierto: la conversación estaba ahí y una de las responsabilidades del nuevo periodismo[1] es estar en el centro de la conversación.

Por desgracia el monólogo sobre la corrida de José Tomás es más bien triste. Cómo que quieren crear conversación en torno a un tópico concreto pero que nadie les escucha. Que quieren usar Twitter porque sí, porque es lo que está de moda. No digo que los periódicos no puedan ser generadores de conversación, al contrario, pero quizá no deberian intentarlo con tanto ahínco ¿no?

[1] esto es una responsabilidad que les he adjuntado yo solo, no sé si hay por ahí un decálogo o algo que lo especifique, pero en el mundo del dospuntocerismo rampante donde se comenta lo incomentable me parece obvio que un periodista centre su mirada no solo en los hechos sino en la conversación en torno a los hechos.

Mañana va a ser un gran día (o no)

Mañana a eso de las nueve y cuarto de la mañana Juan Leal y un servidor tomaremos el escenario principal del MadInSpain para hablar durante un par de horas sobre diseño de interacción y unas cuantas técnicas relacionadas con el tema.

Y de los nervios que estamos, oyes.

Curso de Usabilidad y Experiencia de Usuario en IT Madrid Online (27 y 28 de Mayo)

Qué casi se me olvida. Entre mañana y pasado participo en un curso de Usabilidad y Experiencia de Usuario organizado por IT Madrid Online Forums y orquestado por Daniel Torres Burriel.

El nombre completo del curso es Usabilidad y Experiencia de Usuario: El Estado del Arte. El curso se puede seguir online por 150€. Ya, el aviso os llega un poco tarde pero es que soy así de organizado ;)

Sus organizadores lo describen así:

Seis (6) conferencias Web magistrales, dictadas por profesionales expertos en temas de Usabilidad, Experiencia de Usuario y RIA. Lideradas por Daniel Torres Burriel, toda una autoridad en la materia en España. Consultor y conferencista de excepción. Presidente de UPA Spain y asesor de las más importantes empresas españolas.

Aquí teneis el programa y los participantes:

Cómo veis los ponentes son de altura (y no lo digo por mi, obviamente). Si os interesa podeis leer la descripción completa y resumida por Daniel en su post sobre el curso de hace unas semanas. Y sí, me temo que en la mia hablaré de follower, follower, twitter, twitter. :D

MadInSpain 2009 – Taller de Diseño de Interacción

Pues nada, que ya es público. Que este año tenemos la suerte de dar un taller[1] de dos horas sobre Diseño de Interacción en el MadInSpain (26 y 27 de Junio, Palacio de Congresos, Madrid). Y digo tenemos porque no lo voy a dar solo. Cuento con la inestimable colaboración de Juan Leal, un gran profesional y amigo.

La idea es que durante dos horas os enseñemos como funciona un proyecto enfocado desde el diseño de interacción; que tipo de tareas se pueden llevar a cabo y como os puede ayudar en vuestro dia a dia siempre teniendo en cuenta las necesidades de cada uno y de cada proyecto. Que os aporte pero que no entorpezca. Ah, y si vais a venir y quereis que hablemos de algo en especial podeis ir dejando sugerencias en los comentarios de este mismo post.

Gracias Domestika por esta oportunidad única. Y nada, que esperamos que os guste. Nos vemos en el MadInSpain.

[1] Los chicos de Domestika lo llaman MasterClass que queda como más molón y eso.

Confundiendo divulgación con autoayuda

La imágen que ilustra este comentario es la de un Maneki Neko. Estos gatitos se pueden ver en muchos escaparates de tiendas orientales. El objetivo del gatito es traer buena suerte, fortuna, negocio, dinero. Es un amuleto.

No se cuantos de vosotros sois supersticiosos o creeis en los sobrenatural. Tampoco me importa. Pero tiene sentido pensar que si todas las tiendas tienen un amuleto de estos su efecto se debe de anular ¿no? no todo el mundo puede tener éxito.

Es de cajón. Entonces ¿por qué seguimos comprando libros de autoayuda pensando que son de divulgación?

Me explico: en lo que viene siendo la Internet de ayer y hoy podeis encontrar libros que prometen que si seguis su método vais a convertiros en empresarios de éxito. Estos libros tampoco son nuevos. Existen desde que Gutemberg inventó la imprenta. Pero no son libros de divulgación. Son libros de autoayuda. Los libros divulgativos lo que hacen es propagar un conocimiento contrastado y singular que no promete nada. Los de autoayuda prometen todo. Y si todo el mundo tiene un maldito libro de esos en su cajonera es como tener un maldito gato: no vale para nada.

Dejad de comprar libros que no os dejan pensar y leer textos que os hagan reflexionar.

Y recordarme que otro dia hable sobre la maldad del Copy & Paste y los filtros de Photoshop. Ah, y otro argumento en contra de los libros estos es que si el método realmente funcionase ¿por qué narices el escritor se molesta en plasmarlo en papel? que se haga rico y nos deje en paz, cojona. Ya. Mal martes este.

No, no enlazo a esos libros porque seria seguirles el rollo y no. NO. Y los gatos no funcionan porque es una maldita superstición. Ahora, molan todo. Y quedan muy bien en la estanteria. Y son muy simpáticos, que coño.

Una idea para evitar fraudes con tarjetas de crédito

Ya me ha pasado unas cuantas veces: irme de viaje a otro país y que me llamen desde el departamento de tarjetas de crédito de mi banco para asegurarse que soy yo el que esta usando la tarjeta en el país correspondiente. Es un mecanismo de seguridad bienvenido que seguro ha salvado a más de uno y de dos de recibir un susto cuando recibe el extracto mensual.

Pero es mejorable con una pizca de geolocalización.

Hay dos métodos de enforcarlo, el activo y el pasivo:

• Método Activo. Mi banco me proporciona un número de teléfono (para enviar un sms) o una dirección de email a los que le puedo llamar para indicarles que estoy en un país concreto.
• Método Pasivo. Mi banco, que conoce bien a mi proveedor de telefonía móvil porque hablan mucho cuando tengo que pagar el recibo, le pregunta al proveedor de telefonía si mi teléfono móvil tiene el roaming activo en el país donde se están registrando las operaciones. Y yo no tengo que hacer nada.

Obviamente el método que mola es el método pasivo. El activo al fin y al cabo es una modalidad de lo que ocurre ahora. Pero claro, esto requiere que las compañias a las que les pago unos buenos dineros al año hagan algo por mi con ese dinero. Ja.

En fin, la idea esta ahí, conseguir activar más elementos de seguridad para poder utilizar las herramientas de una forma más cómoda y transparente. Ya. No es nuevo. Pero igual no se les ha ocurrido a mis lectores banqueros. No penseis que me estoy quejando o algo.

Otra opción es que mi banco se enchufe a Facebook y vea mi posición que he actualizado en Dopplr. Vamos, el novamás de las redes sociales. Pero igual eso es demasiado trespuntocero para ellos. O no. O mejor me voy a por una birra.

vivu, una red social del bienestar

Muchos ya conoceis vi.vu pero, aprovechando que hemos lanzado una nueva versión, me vais a permitir que pruebe a intentar explicar en que consiste. Verlo si quereís como una retrospectiva de estos últimos seis meses de esfuerzo, una reflexión sobre como hemos llegado hasta aquí. Llamadme pesado, lo entenderé.

Este proyecto nace en las entrañas de dnx, una empresa de consultoria que un poco harta de vender soluciones a clientes decide probar consigo misma su propia metodologia. Se monta un grupo de trabajo con tres desarrolladores excelentes (Jorge Maestre, Angel Gonzalo y Daniel Remeseiro) y un responsable de desarrollo de negocio que conoce al dedillo el mercado de la salud (Nacho Parada). La parte de diseño la aportaba dnx, con un gran esfuerzo por parte de gente como Jesús Carreras para compaginar su trabajo como consultor y su participación en vi.vu.

El concepto es bien sencillo:

vi.vu es una red social de salud en Internet que te permite crear un círculo de confianza de personas para buscar y compartir información y referencias de profesionales. Con vi.vu puedes crear una biblioteca y una agenda de profesionales compartida con las personas que decidas – extraido de “Qué es vivu”

Simplificando un poco vi.vu quiere ser la respuesta a la pregunta esa que siempre oyes en una cena “Ay, me duele mucho la espalda ¿conoceis a un buen fisioterapeuta?”[1].

Ahora, todo proyecto tiene sus partes buenas y sus partes malas. Y vi.vu no fue la excepción. El parto fue duro, las horas largas y nadie quedó contento con el resultado final. La idea estaba ahí, pero algo se habia perdido en la ejecución.

Y entonces a mi me despidieron.

Ya, estas pensando en el chorizo y la velocidad pero es parte de esta historia. Después de nueve meses llevando un proyecto dentro de idealista.com me encontrabba de patitas en la calle. Y el equipo de vi.vu me ofreció la oportunidad de colaborar con ellos para replantear el diseño. Nos pusimos manos a la obra.

Teniamos el problema bien claro. La gran mayoria de usuarios de vi.vu se registran y nunca vuelven. Habia que conseguir fidelizar a nuestra audiencia. Nuestra arca de la alianza era un mecanismo para incentivar el regreso, la visita repetida y que vi.vu se convirtiese en algo útil.

Nuestro nuevo diseño se centra en dos tipos de usuarios, los profesionales de la salud y los consumidores de bienestar (gente como tú y como yo que buscamos soluciones a nuestros problemas de salud).

• Para los profesionales de la salud vi.vu esta enfocado a aumentar su red de contactos y facilitar su presencia en la red.
• Para la gente de a pie vi.vu es un punto de encuentro con profesionales que pueden ayudar a solucionar un problema puntual o a mejorar la calidad de vida con seguimientos a largo plazo y tambien como centro de conocimiento sobre la salud y el bienestar.

Y ¿cómo se estructura este enfoque? pues con tres patas  y un pivote:

• Temas de salud. Son aglutinadores de todo el contenido que se genera, el reflejo de los intereses de los usuarios de vi.vu.
• Profesionales. Un índice de gente dedicada a la salud y al bienestar con un sistema de recomendaciones e información sobre como pueden ayudar a los usuarios.
• Preguntas y Respuestas. El porque los usuarios van a ver a un médico: para resolver dudas sobre un tema tan importante y tan desconocido como la salud.
• Y el pivote: la página de entrada a vi.vu. Hay tres. Para usuarios anónimos, en la que intentamos explicar que es vi.vu, para usuarios normales, para encontrar mejor como te puede ayudar vi.vu, y para usuarios profesionales, enfocada a ayudar a la comunidad de vi.vu con su conocimiento y saber hacer.

¿Os acordais de la cena que comentabamos un poco más arriba? pues todo esto se estructura alrededor de una red de contactos. Y esa red es la cena. Cuanta más gente venga a cenar más fácil será conocer a alguien que te pueda ayudar.

Ahora, típica advertencia: como buena aventura dospuntocerista esta un poco beta asi que seguro que le encontrais pegas. Pero esas pegas las quiero oir. Ya tardais en dejar comentarios.

Fue Humberto cuando estaba dejando dnx para irme a idealista el que me dijo que los cambios, para bien o para mal, acaban siendo oportunidades. Ahora, en retrospectiva, mi despido de idealista fue un cambio inesperado que ha dado paso una gran oportunidad en mi vida. Y mira, aprovecho para dar las gracias a Humberto, Nacho, Jorge, Angel y Daniel por aguantar mis diatribas diseñiles y dejarme meter mano en las entrañas de un proyecto tan chulo como vi.vu. Carre, esto va por tí.

Lo dicho. Que os guste, que os sea útil y que le saqueis el provecho que os apetezca. Como siempre el tiempo y vosotros, los usuarios nos direis si esta nueva orientación es la correcta. Y si no, pues nos vemos en el bar.

NOTA: Trabajé durante dos años en dnx y tengo una pequeña participación en vi.vu. Este post se origina desde el orgullo de un trabajo bien hecho y tambien desde la intención de que vi.vu se convierta en un proyecto de éxito. Si tienes algún problema con esto lo hablamos cuando quieras.

[1] La respuesta es “sí, bueno, igual te viene mejor una buena sesión de quiromasaje. Prueba con Belén, de Espacio Iria.”

Arte para prestar

Bueno, arte. Ya sabeis, lo que a mi me parece que es arte.

Tengo unas cuantas laminas enmarcadas que no puedo colgar por falta de espacio paredil, asi que si alguien las quiere pedir prestadas una temporada yo encantado.

Uprisings de Kozydan

Everybody Enjoys de Steve Harrington

Places You Can’t Imagine de Chuck Anderson/Nopattern de Kozydan

Shichifukujin de Kozydan

Death Cab For Cutie de Steve Harringon

Kin San’s Business Trip de Kozydan

La Flor de Loto De Hierro por Autor Desconocido

Distribución del Cultivo del Girasol en China por Autor Desconocido

Condiciones del prestamo:

• Las obras hay que recogerlas en mi casa. No voy a hacer de taxista ni de mensajero.
• El prestamo se terminará de mutuo acuerdo y siempre con un previo aviso razonable. No, no voy a llorar si me decis que os hago una putada si me llevo la lamina ni la voy a recuperar cuando no esteis mirando. Somos adultos ¿no?
• Se entiende que si la lamina sufre algún desperfecto pues veremos si se puede arreglar o no. No voy a exigir pagos en compensación ni similares. Ahora, si rompeis el cristal pues igual podeis poner uno nuevo.
• Soy una persona razonable y me creo que vuestro perro se comió los deberes del dia anterior.

Y nada más ¿algún interesado?

Agregando

Advertencia: voy a desvariar sobre tecnologia. Es posible que no me explique y no te enteres. Es normal.

Cuando el primer servidor web se puso en marcha el mecanismo de intercambio de información era muy básico: tu navegador web de turno hace peticiones al servidor de los diferentes recursos que componen la página web y cuando el servidor se los manda paquetizados según manda el protocolo TCP/IP el navegador los monta como si de un puzzle se tratase.

Sencillo, directo, sin complicaciones.

Con los años hemos ido avanzando no se sabe muy bien hacia donde. Que si formularios, que si AJAX, que si Flash, que si Microformatos, que si RSS… Una lista de tecnologias vivas (las muertas se murieron por algo) sobre las que creo que hay que pararse y pensar a dónde nos llevan. Es decir, cual es el siguiente paso.

El año 2008 fue el año de Friendfeeds, Socialthings, Twitters y similares. El año de radiar nuestra actividades a nuestro circulo social. El año de comentar todas esas cosas microformateadas en tres mil y una redes sociales que no hacen más que expandir nuestra identidad digital. Pero siguió siendo el año que no conseguimos consolidar esa actividad, esa proyección.

Vamos, que creo que ese es el desafio de este año. La web corporativa del siglo XXI.

Ya, ya, para de reirte. Dejame que lo explique: Una web corporativa era el copón bendito en su momento. Un sitio donde tienes toda la información de una entidad física. Luego que si se podian comentar noticias, leer el feed de Twitter y ver las fotos de la fiesta de fin de año.

Lo que tenemos que solucionar no es solo lo que proyecta esa entidad desde su web. O lo que proyectan los que visitan su web. Tambien tenemos que solucionar que cuando proyectamos, se actualicen las webs que la referencian y que el contenido que referencia a la entidad en otras partes de internet se vea reflejado en el nodo original.

Voy a poner un ejemplo, porque creo que me estoy haciendo un bonito lio.

EJEMPLO
La empresa Ramirez Vitruvio se dedica a la fabricación artesanal de bidés rústicos. Una especialidad por la que son conocidos en toda Europa. Su pagina web es todo un ejemplo de modernidad: tienen blog, foros de soporte para clientes, hoja de contactos, todo el contenido esta microformateado, es accesible y encima han ganado un par de premios por su excelente diseño.

Esta dada de alta en el 11870.com, en PaginasAmarillas.es, tiene una página en Facebook con miles y miles de fanes.

Ahora, su dueño, el señor Cristobal Ramirez Vitruvio, cambia de oficina como quien cambia de pantalones. Y cada vez que cambia de oficina le toca a la secretaria actualizar el contenido en todas las webs que hay por ahí con información de la empresa. Sí, tambien en la wikipedia. Por no hablar de lo hartita que esta de ir recopilando comentarios de los fans que aparecen en todas las redes sociales para meterlos en la sección de testimonios.

Después de tres meses de continuos cambios la empresa se fue a la quiebra porque su cliente principal, Monsieur Cordonnier, no pudo encontrar la dirección actualizada para enviar el cheque de su último pedido. A Sarita, la secretaria, se le habia olvidado actualizar los datos de contacto de PaginesAmarilles.fr. Una catastrofe.

¿Cuál es la solución? Pues que el intercambio de información fuese automático, que la web de Ramirez Vitruvio automaticamente notificase a toda aplicación que se ha apuntado a su página (no, no a su RSS, a su página) que ha habido cambios y los cambios estos. Y que tambien de forma automática mostrase toda la activdad que ocurre en internet sobre su empresa. Los comentarios, las noticias en prensa, la bajada en bolsa por la crisis. Todo.

En definitiva: un agregador multidireccional.

Si os fijais esto tambien podria arreglar un problema que afecta a cualquiera que guste de comentar en blogs ajenos: mantenerte al tanto de que rastro vas dejando por la internet seria más fácil si pudieses agregar toda esa actividad en tu site personal. OpenID puede ayudar en esto ¿a qué si?